Услови за користење (Општи услови)
1. Податоци за компанијата
Назив: Засекогаш
Адреса: 15-ти корпус бб, 6000 Охрид
Е‑пошта: zasekogash@icloud.com
2. Опис на услуги и производи
Нудиме дигитални спомен-страници, гравирани QR-плочки, синџири и други персонализирани производи за сеќавање.
3. Цени и валута
Сите цени прикажани на веб-страницата се изразени во македонски денари (МКД) и вклучуваат ДДВ и трошоци за испорака.
4. Начин на нарачка
Нарачките се вршат исклучиво преку нашата веб-страница. Се прифаќаат само целосно пополнети и испратени онлајн нарачки.
5. Начин на плаќање
Плаќањето може да се изврши:
• по претходна фактура преку банкарски трансфер
• или во готово при испорака (само во рамките на Северна Македонија)
6. Услови за испорака
Испораката се врши само на територијата на Северна Македонија преку овластена курирска служба (Карго).
Просечното време на испорака изнесува 8–10 работни дена по евидентирање на уплатата.
7. Лична подигнување
По претходен договор, можете лично да ја подигнете вашата нарачка од нашата канцеларија/складиште во Охрид.
8. Право на откажување и враќање
• Нарачки што содржат персонализирани производи не подлежат на право на откажување или враќање по започнување на изработката.
• За неперсонализирани производи важи право на откажување во рок од 14 дена, под услов производот да не е отворен и да е во оригинална состојба.
9. Гаранција и одговорност
• Согласно Законот за облигациони односи и Законот за заштита на потрошувачи, купувачите имаат право на 2 години гаранција за материјални недостатоци од денот на испорака.
• Нашата одговорност е ограничена на замена или рефундација на производот – не одговараме за оштетувања предизвикани од несоодветна употреба или поставување.
10. Жалби и спорови
• За жалби ве молиме контактирајте нè на zasekogash@icloud.com
• Споровите се решаваат по можност по мирен пат. Во спротивно, надлежен е судот во Охрид, Република Северна Македонија.
11. Област на важност
Овие услови важат за сите трансакции извршени преку нашата веб-страница и стануваат составен дел од договорот со потврдата на нарачката.
